A SATURNO LOGISTICA TRANSPORTE E REPRESENTACAO LTDA ("Saturno Locadora", "nós"), inscrita no CNPJ 28.831.661/0001-88, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio do site saturnolocadora.com, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD).
Esta política explica quais dados coletamos, por que coletamos, como os protegemos e quais direitos você tem sobre eles.
1. Quais dados coletamos
Ao se cadastrar como cliente ou solicitar um orçamento em nosso site, podemos coletar:
- Nome completo ou razão social
- CPF ou CNPJ
- Número de WhatsApp/telefone
- Cidade e endereço
- Informações sobre o equipamento de interesse, quantidade, prazo desejado e mensagens enviadas nas solicitações de orçamento
- Senha de acesso (armazenada apenas como hash criptográfico, nunca em texto legível)
2. Por que coletamos esses dados
Usamos essas informações para:
- Viabilizar seu cadastro e login na área do cliente
- Processar e responder às suas solicitações de orçamento
- Entrar em contato para tratar de propostas, contratos e entregas
- Cumprir obrigações legais e fiscais relacionadas à locação de equipamentos
- Enviar o código de confirmação de e-mail no momento do cadastro
3. Base legal
O tratamento desses dados se baseia na execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele (art. 7º, V, da LGPD), no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e, quando aplicável, no seu consentimento (art. 7º, I).
4. Como protegemos seus dados
- Dados sensíveis de cadastro (nome, CPF/CNPJ, e-mail, WhatsApp, cidade, endereço) são armazenados cifrados no banco de dados.
- Senhas nunca são armazenadas em texto puro — usamos um método de hash criptográfico irreversível.
- O acesso à área administrativa é protegido por sessão segura (cookie httpOnly), que não pode ser lido por scripts no navegador.
- Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão de login ativa — não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.
5. Com quem compartilhamos seus dados
Não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Compartilhamos dados apenas com prestadores de serviço que nos ajudam a operar o site (chamados "operadores" pela LGPD), como:
- Provedor de hospedagem do site e do banco de dados
- Provedor de envio de e-mails de confirmação de cadastro
Esses prestadores têm acesso limitado ao necessário para prestar o serviço contratado e estão sujeitos a obrigações de confidencialidade.
6. Por quanto tempo guardamos seus dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, ou pelo prazo exigido por obrigações legais e fiscais aplicáveis à nossa atividade.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
- Revogação do consentimento, quando aplicável
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@saturnolocadora.com.
8. Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato pelo e-mail comercial@saturnolocadora.com.
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